Brænder du for at forstå mennesker, og har du erfaring med at omsætte dybe behovsindsigter til anvendelige forretningsmuligheder? Har du samtidig lyst til at arbejde i et af Danmarks førende rådgivningshuse inden for indsigtsbaseret forretningsudvikling, så kan du meget vel være vores nye kollega i Human Insights.
Markedets krav rykker hele tiden på sig, og det kræver, at virksomheder har indsigt og retning – på både strategisk, taktisk og operationelt niveau – der gør dem i stand til at følge med og skabe værdi for borgere, brugere og kunder. Hos Wilke hjælper vi både offentlige organisationer og private virksomheder med at afdække potentialer. I den kvalitative analyseafdeling har vi fokus på at forstå og tydeliggøre behov og mulighedsrum, som vores kunder kan træffe beslutninger ud fra.
Stillingen
Som konsulent i vores kvalitative team skal den metodiske værktøjskasse spænde bredt: Der tages afsæt i antropologisk research og state-of-the-art-tilgange, når nye perspektiver og løsninger på kunders udfordringer afdækkes og omsættes til klar rådgivning, der kan føre til meningsfuld beslutningstagning. Vi er en lille afdeling i rivende udvikling, der er gode på både grin og samarbejde.
Kerneansvarsområder
Med dit strategiske blik, fremsynede mindset og mod på at navigere i et foranderligt miljø, vil du komme til at varetage flere kvalitative projekter hos Wilke. Du kommer til at arbejde med hele cyklussen: fra kundemøder, scoping og projektledelse til facilitering af workshops, antropologisk dataindsamling, analyse, rapportering og forankring af rådgivningen.
Det kræver, at du besidder:
- Høj faglighed og erfaring med forskellige kvalitative metoder såsom workshopfacilitering, fokusgruppemoderation og dybdeinterviews
- Kendskab til og erfaring med forretningsunderstøttende og -udviklende undersøgelser såsom segmentering, customer journey, brandpositionering og produktinnovation
- Erfaring med at drive projekter og indtage rollen som en proaktiv og betroet strategisk rådgiver
- Forståelse for metodetriangulering i mixed-mode-samarbejder, herunder viden om hvordan kvalitative og kvantitative analyser spiller bedst sammen
- Viden om anvendelse af generativ AI i kombination med kvalitative metoder og analyse (ikke et krav)
- Mod på at være sparringspartner for vores kundekonsulenter ved fastlæggelse af kvalitativt analysedesign og understøtte dem i mødet med vores kunder
Hvem er du?
Ideelt set kan du nikke ja til det meste af følgende:
- En videregående uddannelse inden for samfundsvidenskab eller humaniora (fx cand.psych., cand.scient.soc., cand.scient.anth., cand.mag. i etnologi eller cand.merc.phil.)
- Minimum 5 års erhvervserfaring med kvalitativ markedsanalyse som omdrejningspunkt
- Bred erfaring med at gennemføre fokusgrupper, dybdeinterviews og workshops m.v.
- Erfaring i at arbejde projektbaseret og med kunderådgivning
- Forretningsforståelse og evne til at sætte dig i kundens sted
- Evner til at formidle komplekse budskaber, skriftligt og mundtligt, og levere sensemaking i præsentationer
- En holdspiller, der trives med at spille dine kolleger og vores kunder gode
Hvad tilbyder vi?
Her er lidt af det, du kan forvente:
Vi vægter det sociale fællesskab højt, og derfor kan du se frem til flere årlige arrangementer på tværs af alle tre kontorer, såvel som lokale aktiviteter her i København. I 2023 har vi bl.a. spillet padel, været i Det Kongelige Teater og malet kopper på Creative Space.
Du får desuden en fleksibel hverdag, hvor du i høj grad selv tilrettelægger din arbejdsuge. Du har mulighed for at arbejde hjemmefra efter behov, men vi anbefaler at komme på kontoret, for her er du altid garanteret god stemning, et godt grin og frokost!
Hvordan arbejder vi?
- Vi stiller de rigtige spørgsmål – og lytter
For at forstå kunder skal man stille de rigtige spørgsmål og lytte de rigtige steder. Det er vi eksperter i – både mht. at scope projekter og forstå slutkundernes behov. - Vi fokuserer på mennesker
Alt, hvad vi gør, udspringer af at forstå mennesker. Fra rekruttering af deltagere, design af dybdeinterviews, fokusgrupper og observation til facilitering af idéskabelse og forankring. - Vi sammensætter tværfaglige teams til komplekse problemstillinger
Vores teams bemandes altid i forhold til det specifikke projekt og behov for forskellige kompetencer. - Vi arbejder med forskellige brancher
Gennem vores fagområder skaber vi dybere indsigter og mere præcise løsninger for vores kunder. - Vi har et agilt mindset og kan sadle om
Projekter ændrer sig ofte undervejs. Det kræver fleksibilitet, og vores højeste prioritet er altid at levere ift. vores kunders behov og forretningsmål.
Interesseret?
Har du lyst til at blive en del af Wilke, så søg stillingen nedenfor - upload en samlet fil med CV og ansøgning.
Yderligere oplysninger om stillingen kan opnås ved henvendelse til Head of Human Insights, Maria Skinbjerg-Holm på telefon 30 52 77 94.
Ansøgningsfrist: 11. april 2024, vi afholder samtaler løbende. Tiltrædelse er snarest muligt.
Arbejdssted: København/Christianshavn